웹 디자인 에이전시 선택, 그 후회는 무거워

By Brian Gonzales


잘못 선택한 웹 디자인 에이전시, 그 고통스러운 경험


본인은 슈스케스타라는 이름으로 여러분에게 이 글을 전해드리는데요, 오늘의 주제는 바로 ‘웹 디자인 에이전시를 잘못 선택했을 때’입니다.

모두들 아시다시피, 웹사이트는 현대 기업의 중요한 얼굴이죠. 웹사이트는 단순히 정보를 전달하는 수단이 아니라, 기업의 이미지와 가치를 전달하는 매우 중요한 마케팅 도구입니다. 그래서 많은 사람들이 웹 디자인 에이전시를 선택하게 되는데요. 어떻게 선택하느냐에 따라 결과는 천차만별이 되곤 합니다.

하지만 사람이란게 잘못된 선택을 하는 경우가 있죠. 저도 그랬습니다. 그래서 이 글을 통해 여러분들에게 제 경험을 공유하고 싶어요.


웹 디자인 에이전시의 잘못된 선택, 그리고 그 후폭풍


제가 선택한 웹 디자인 에이전시의 문제는 처음부터 시작됐습니다. 물론 첫 만남에서는 전혀 예상하지 못했죠. 프로젝트 시작 당시 그들은 매우 전문적이었고, 저희 요구사항을 충분히 이해하고 있다는 느낌을 받았습니다.

하지만 실제 프로젝트가 진행될수록 그들의 실력과 서비스 수준에 대한 의문이 커져갔습니다. 원하는 디자인을 제대로 이해하지 못하는 것은 물론, 일정도 계속 미뤄지곤 했어요. 결과적으로 웹사이트는 제 기대와는 거리가 멀었고, 업무처리 과정에서 생긴 스트레스는 말할 것도 없었습니다.


후회보다는 대안을 찾아야 할 시간


이런 경험을 통해 저는 두 가지를 배웠습니다. 첫째, 웹 디자인 에이전시를 선택할 때는 꼭 여러 곳을 비교하고 그들의 과거 작업을 확인해보는 것이 중요하다는 거예요. 그리고 둘째, 문제가 생겼을 때는 바로 해결책을 찾는 것이 중요하다는 걸 깨달았습니다.

결국, 저희는 다른 에이전시를 찾아서 새로운 웹사이트를 만들게 됐습니다. 다행히도 이번에 선택한 에이전시는 기존의 문제를 잘 이해하고 해결책을 제시해줬습니다. 그 결과, 우리는 원하는 웹사이트를 얻을 수 있었고, 비록 시간과 돈이 좀 소요되었지만, 결국 기업 이미지를 잘 표현하는 웹사이트를 만들 수 있었습니다.

선택의 기준, 그리고 그 과정에서의 실수


저희가 웹 디자인 에이전시를 선택할 때, 그 기준은 디자인 포트폴리오와 가격, 그리고 서비스의 퀄리티였습니다. 그중에서도 가장 중요하게 봤던 건 포트폴리오였어요. 에이전시의 작업물을 보고, 우리 기업과 잘 맞을 것 같다는 생각이 들었습니다.

하지만, 결국 선택한 에이전시는 우리가 원하는 결과물을 제공하지 못했습니다. 물론 처음에는 모든 것이 순조로웠어요. 그들은 전문적이고, 우리의 아이디어를 잘 이해하고 있었습니다. 하지만 실제 작업을 시작하면서부터 문제가 생겼습니다.


웹 디자인 에이전시와의 충돌, 그 힘겨운 과정


제가 처음 생각한 문제는 의사소통이었습니다. 원래 의사소통은 어려운 일이죠. 하지만 그들과 함께 일을 하면서, 그 어려움이 더욱 돋보였습니다. 우리의 아이디어를 그들에게 전달하는 것이 힘들었고, 그들의 아이디어를 이해하는 것 또한 어려웠습니다.

그리고 그 다음은 기술력이었습니다. 제가 원하는 디자인을 그들이 이해하지 못하는 것도 문제였지만, 이해를 하더라도 그것을 제대로 구현하지 못했습니다. 결과적으로 원하는 웹사이트를 만들지 못했고, 그로 인해 많은 시간과 비용이 소모되었습니다.


잘못된 선택의 결과, 그리고 그 후의 대처법


그런데도 불구하고 저희는 이 경험에서 많은 것을 배울 수 있었습니다. 첫째로, 웹 디자인 에이전시를 선택할 때는 꼭 여러 곳을 비교하고, 그들의 과거 작업물과 클라이언트의 평가를 확인해야 한다는 것입니다. 그리고 둘째로, 문제가 생겼을 때 빠르게 대처하는 것이 중요하다는 것입니다.

결국 저희는 다른 에이전시를 찾아 새로운 웹사이트를 제작했습니다. 이번에 선택한 에이전시는 우리의 요구사항을 정확하게 이해하고, 그에 따라 효과적인 결과물을 제공했습니다. 물론, 처음에 생각했던 것보다 많은 시간과 비용이 들었지만, 결국에는 만족스러운 웹사이트를 얻을 수 있었습니다.


결국, 잘못된 선택을 했다고 해서 그것이 끝은 아니라는 것을 깨닫게 되었습니다. 오히려 그것이 시작일 수도 있죠. 그래서 여러분들께도 이런 경험을 바탕으로 웹 디자인 에이전시를 선택할 때는 신중하게 생각하고, 선택하는 것을 권장합니다. 잘못된 선택으로 인해 발생하는 시간과 비용의 손실은 크니까요.

이런 경험을 공유하며 저 또한 많은 것을 되돌아보게 되었습니다. 여러분들이 이 글을 통해 얻은 것이 있다면 그것이 저에게 가장 큰 보람이겠네요. 다음 글에서 또 만나요. 슈스케스타 올림.